Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden die „AGB“) regeln den Online-Einkaufsservice, mit dem die auf der Website www.mellerbrand.com (im Folgenden die „Website“) angebotenen Produkte und/oder Services gekauft werden können.

Stellio Ventures, S.L. (im Folgenden „Meller“) ist Inhaber der Website und Anbieter der Produkte und/oder Services, die über die Website vertrieben werden.

Die Kaufvertragsbeziehung umfasst die Lieferung eines konkreten Produkts oder Services gegen einen ausdrücklich auf dieser Website angegebenen Preis.

Der Kauf über diese Website unterliegt der Einhaltung der AGB in der Version, die bei Zugriff auf die Website veröffentlicht war. Dies bedeutet, dass der Benutzer:

  • Den Inhalt dieses Dokuments gelesen und verstanden hat.
  • Eine Person mit ausreichender Rechtsfähigkeit für den Vertragsabschluss ist.
  • Die im Dokument aufgeführten Verpflichtungen übernimmt.

Der Benutzer haftet für die Wahrheit der Daten, die er während des Online-Kaufprozesses angibt. Wenn der Vertragsabschluss auf dieser Website außerdem die Registrierung des Benutzers erfordert, so haftet dieser umfassend für die Nutzung und Aufbewahrung des an ihn bereitgestellten Benutzernamens und Kennworts und haftet für alle Handlungen, die mit diesen durchgeführt werden. Der Benutzer muss den Leistungserbringer über den Verlust, die Offenlegung oder den nicht autorisierten Zugriff eines Dritten auf seinen Privatbereich als registrierter Benutzer melden, sobald er davon Kenntnis erhält.

Meller behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern, ohne dass dies die Produkte oder Services betrifft, die vor dieser Änderung über die Website gekauft wurden.

BESTELLUNGEN UND KAUFBEDINGUNGEN

  • Für die Aufgabe einer Bestellung muss der Benutzer älter als 18 Jahre sein.
  • Um die Bestellung aufgeben zu können, muss der Benutzer alle während des Kaufprozesses angeforderten Daten angeben. Diese sind für die ordnungsgemäße Bearbeitung der Bestellung erforderlich.
  • Um Käufe über die Website tätigen zu können, müssen die Lieferadresse des Pakets und die Rechnungsadresse in Europa liegen, mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla und die Schweiz, in die nicht geliefert wird.

PREIS, ZAHLUNGSWEISE UND RABATTCODES

Alle auf der Website angegebenen Preise der Produkte oder Services verstehen sich inklusive MwSt. und aller sonstigen anwendbaren Steuern. Die Preise sind immer in Euro (€) angegeben.

Bei den für jedes Produkt bzw. jeden Service angegebenen Preisen sind die Kosten für Versand, Handhabung, Verpackung, Versandversicherung oder jeden sonstigen Zusatzservice für das erworbene Produkt bzw. den Service nicht inbegriffen, es sei denn, dies wird ausdrücklich angegeben. Alle dieser anfallenden zusätzlichen Kosten werden dem Benutzer vor Abschluss des Kaufs mitgeteilt.

Die für jedes Produkt bzw. jeden Service geltenden Preise sind die auf der Website veröffentlichten, die in der letzten Phase des Vertragsabschlusses automatisch berechnet werden. Der Benutzer akzeptiert, dass die Preise einiger der angebotenen Produkte oder Services sich in Echtzeit ändern können. Dies wird aber immer vor Abschluss des Kaufs mitgeteilt.

Der Benutzer verpflichtet sich, zum Zeitpunkt der Bestellungsaufgabe zu zahlen. Dazu kann er jede der auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden nutzen.

Nach Leistung der Zahlung erhält der Benutzer eine Bestätigungs-E-Mail für die Bestellung, die eine Übersicht über die gekauften Artikel, die gewünschte Versandmethode und die Lieferadresse enthält.

Meller kann den Benutzern in regelmäßigen Zeitabständen Rabattcodes anbieten. Diese Rabatte können nur gemäß den spezifischen Anweisungen von Meller für jeden Code verwendet werden, und die Benutzer können jeweils nur einen Code pro Bestellung verwenden.

Die Verwendung von Codes ist mit bestimmten Vertriebsaktionen und Sammlungen nicht kompatibel.

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die vollständigen Rechnungsbedingungen für die Länder in denen diese Zahlart verfügbar ist finden Sie hier: Deutschland, Finnland, Großbritannien, Niederlande, Norwegen, Österreich, Schweden, Schweiz.
  • Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf in festen oder flexiblen monatlichen Raten zu den in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite für die Länder in denen diese Zahlart verfügbar ist finden Sie hier (nur in den angegebenen Ländern verfügbar): Dänemark, Deutschland, Finnland, Großbritannien, Norwegen, Österreich, Schweden.
  • Sofortüberweisung: Verfügbar in Deutschland, Österreich, Belgien, Italien, Spanien, Polen und den Niederlanden. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
  • Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
  • Kreditkarte (Visa/Mastercard): Verfügbar in Deutschland. Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware oder Tickets / Verfügbarkeit des Services oder im Falle eines Abonnements entsprechend der kommunizierten Zeiten.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

LIEFERFRIST UND -ORT

Meller liefert die Bestellungen an die Anschrift, die vom Benutzer im entsprechenden Kaufformular angegeben wurde.

Meller übernimmt keinerlei Haftung, wenn die Lieferung der Bestellungen nicht erfolgen kann, weil die vom Benutzer angegebenen Daten falsch, ungenau oder unvollständig sind, bzw. wenn andere, dem Benutzer zuzuschreibende Gründe vorliegen.

Meller ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, damit die Lieferung innerhalb der vereinbarten Frist erfolgen kann. Meller betrachtet die Zahlungsbestätigung über eines der zugelassenen Systeme als notwendige Voraussetzung für die Einhaltung der Lieferfristen. Dennoch handelt es sich bei den dem Benutzer angegebenen Fristen um eine Schätzung, und es ist möglich, dass diese sich aus logistischen Gründen oder wegen höherer Gewalt ändern.

Die Lieferfristen können dem Kaufformular und dem Abschnitt für häufig gestellte Fragen auf der Website entnommen werden.

Die Lieferung gilt zu dem Zeitpunkt als erfolgt, an dem Meller bzw. der von diesem beauftragte Spediteur das Produkt dem Benutzer zur Verfügung stellt.

GARANTIE UND REPARATUR

1.1 INHALT UND DAUER DER GARANTIE

Die Meller-Uhren haben eine eingeschränkte Garantie für alle Herstellungsfehler für einen Zeitraum von 24 Monaten ab dem Kaufdatum. Herstellungsfehler können sich u. a. auf die Uhrenbewegung, die Anzeige, das Ziffernblatt und die Zeiger beziehen.

Diese Garantie gilt nur, wenn der Kaufbeleg (mit Angabe von Kaufdatum, Modell und Name des Vertreibers) zusammen mit dem mangelhaften Produkt während des Garantiezeitraums eingesandt wird. Meller behält sich das Recht vor, den kostenlosen Garantieservice nicht zu leisten, wenn die angegebenen Dokumente nicht vorgelegt werden oder wenn die darin enthaltenen Informationen unvollständig oder unleserlich sind. Wenn die Rückgabe innerhalb des Garantiezeitraums erfolgt, verpflichtet sich Meller, die defekte Uhr bzw. jedes ihrer Teile ohne Zusatzkosten zu reparieren oder zu ersetzen. Diese Garantie deckt nicht die Transportkosten.

1.2 GARANTIEBESCHRÄNKUNGEN

Diese Garantie deckt keinen der folgenden Fälle:

  1. Mängel und Schäden aufgrund von Verlust, Diebstahl, Brand, Wasserschaden oder Naturkatastrophen.
  2. Fehlfunktionen oder Schäden, die durch eine nicht sachgerechte Nutzung, mangelnde Sorgfalt (Stöße, Zerquetschen, Beulen, Glasbruch...) oder Unfälle entstanden sind.
  3. Mängel oder Schäden durch die normale Nutzung und Abnutzung.
  4. Verbrauchsmaterial (Komponenten, bei denen ein regelmäßiger Austausch während der Lebensdauer des Produkts vorgesehen ist, wie Batterien).

UMTAUSCH UND RÜCKGABE

*Die Umtausch- und Rückgaberichtlinie gilt nur für Produkte, die über unsere offizielle Website gekauft werden.


1.1. MANGELHAFTES PRODUKT

Falls es sich um ein mangelhaftes Produkt handelt, müssen Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung mit info@mellerbrand.com in Verbindung setzen und uns ein Foto senden, auf dem der Mangel klar zu sehen ist, damit wir überprüfen können, dass das Produkt tatsächlich mangelhaft ist.

Wenn Sie ein mangelhaftes Produkt an das Lager einschicken müssen, übernimmt Meller die Versandkosten. Sobald überprüft wurde, dass das Produkt mangelhaft ist, erhält der betroffene Benutzer die Erstattung oder den Ersatz.

1.2 FALSCHES PRODUKT

Wenn Sie ein Produkt erhalten, das nicht dem entspricht, das Sie gekauft haben, müssen Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts mit info@mellerbrand.com in Verbindung setzen und ein Foto senden, auf dem alles Erhaltene mit den entsprechenden Artikelnummern auf dem Karton sowie der Kauf- und Versandbeleg zu sehen sind. Wir bieten Ihnen eine Lösung an, sobald der Inhalt überprüft wurde.

Wenn Sie das Produkt an das Lager einschicken müssen, übernimmt Meller die Versandkosten. Sobald überprüft wurde, dass es sich um das falsche Produkt handelte, erhält der betroffene Benutzer die Erstattung oder den Ersatz.

Das Produkt darf noch nicht benutzt worden sein und muss sich mit der Hülle in der Originalverpackung befinden und jedes zugehörige Etikett tragen.

1.3 UMTAUSCH ODER RÜCKGABE DER BESTELLUNG

Für Umtäusche oder Rückgaben muss das Produkt wieder an Meller zurückgesandt werden. Die Frist für alle Umtäusche oder Rückgaben beträgt 14 Tage ab Erhalt der Bestellung. Das Produkt darf noch nicht benutzt worden sein und muss sich mit der Hülle in der Originalverpackung befinden und jedes zugehörige Etikett tragen. Die Kosten für die Rückgabe werden vom Kunden getragen.

Nehmen Sie über die E-Mail-Adresse info@mellerbrand.com mit uns Kontakt auf, um weitere Anweisungen zur Rückgabe zu erhalten.

1.4 FRIST FÜR DEN ERHALT DER ERSTATTUNG

Nachdem das Paket an unseren Sitz oder das Lager zurückgegeben wurde, wird es bearbeitet, bevor die Rückgabe genehmigt wird. Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgesandt werden, darf noch nicht benutzt worden sein und muss sich mit der Hülle in der Originalverpackung befinden und jedes zugehörige Etikett tragen.

Wenn die Rückgabe genehmigt wird, wird eine vollständige Erstattung des Preises der Ware innerhalb einer Frist von 7 Werktagen ausgestellt, und Sie werden per E-Mail über die Transaktion informiert. Nach Ausgabe der Erstattung ist davon auszugehen, dass diese innerhalb von 5-10 Werktagen bei Ihnen eingeht.

NUTZUNG DER WEBSITE

Die Website ermöglicht den Zugriff auf Internetinhalte von Meller, die vom Benutzer genutzt werden können. Der Benutzer haftet für die Nutzung des Portals. Diese Haftung erstreckt sich auf die Registrierung, die für den Zugriff auf bestimmte Services oder Inhalte erforderlich sein kann. Bei dieser Registrierung ist der Benutzer dafür verantwortlich, wahre und gültige Informationen anzugeben.

Der Benutzer verpflichtet sich, die Inhalte und Services, die Meller über seine Website anbietet, angemessen zu nutzen und sie u. a. nicht für folgende Zwecke zu nutzen: (i) unerlaubte, ungesetzliche oder dem guten Glauben oder der öffentlichen Ordnung zuwiderlaufende Zwecke; (ii) Verbreiten von rassistischen, fremdenfeindlichen, pornografischen, ungesetzlichen, Terrorismus verherrlichenden oder gegen die Menschenrechte verstoßenden Inhalten oder Propaganda; (iii) Bewirken von Schäden an den physischen und logischen Systemen von Meller, dessen Anbietern oder Dritten, Einführen oder Verbreiten von Computerviren oder von allen sonstigen physischen oder logischen Systemen, die die oben genannten Schäden hervorrufen können, im Netz; (iv) Versuchen, auf die E-Mail-Konten anderer Benutzer zuzugreifen und diese ggf. verwenden, um deren Nachrichten zu verändern oder zu manipulieren.

Meller behält sich das Recht vor, alle Kommentare und Beiträge zu entfernen, die gegen den Respekt der Menschenwürde verstoßen, fremdenfeindlich, rassistisch oder pornografisch sind, gegen den Jugend- oder Kinderschutz, die öffentliche Ordnung oder Sicherheit verstoßen oder nach Ermessen von Meller nicht zur Veröffentlichung geeignet sind.

SCHUTZ VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Meller hält die Bestimmungen des spanischen Ausführungsgesetzes 15/1999 vom 13. Dezember 1999 zum Schutz von personenbezogenen Daten, die Königliche Verordnung 1720/2007 vom 21. Dezember 2007 zur Verabschiedung der Ausführungsbestimmungen für das Ausführungsgesetz und alle sonstigen jeweils geltenden Vorschriften ein und achtet darauf, eine korrekte Verwendung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Benutzers garantieren zu können. Aus diesem Grund wird Meller dem Benutzer neben jedem Formular, in dem für die vom Benutzer bei Meller bestellten Services personenbezogene Daten erfasst werden, das Vorhandensein und die Annahme der Sonderbedingungen für die jeweilige Datenverarbeitung mitteilen und ihn über die Verantwortlichkeit für die erstellte Datei, die Adresse des Verantwortlichen, die Möglichkeit der Ausübung der Rechte auf Zugriff, Berichtigung, Löschung und Widerspruch, den Zweck der Verarbeitung und ggf. die Datenweitergabe an Dritte informieren. Des Weiteren teilt Meller mit, dass er das spanische Gesetz 34/2002 vom 11. Juli 2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel einhält und von Ihnen jederzeit die Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse zu gewerblichen Zwecken anfordern wird.

GEISTIGES UND GEWERBLICHES EIGENTUM

Meller ist selbst oder als Lizenznehmer Inhaber aller Rechte am geistigen und gewerblichen Eigentum seiner Website sowie aller darin enthaltenen Elemente (u. a. Bilder, Sound, Audio, Video, Software oder Texte; Marken oder Logos, Farbkombinationen, Struktur und Design, Auswahl der verwendeten Materialien, für den Betrieb, den Zugriff und die Nutzung erforderliche Computerprogramme usw.). Diese sind Eigentum von Meller oder seiner Lizenzgeber. Alle Rechte vorbehalten. Gemäß den Bestimmungen der Artikel 8 und 32.1, Absatz 2, des Gesetzes über geistiges Eigentum ist die Wiedergabe, Verteilung oder öffentliche Bekanntgabe, auch in der Modalität der Bereitstellung, aller oder von Teilen der Inhalte dieser Website zu gewerblichen Zwecken auf jeglichen Datenträgern und mit jeglichen technischen Mitteln ohne die ausdrückliche Genehmigung durch Meller ausdrücklich verboten. Der Benutzer verpflichtet sich, die Rechte am geistigen und gewerblichen Eigentum, deren Inhaber Meller ist, zu respektieren. Er kann die Elemente des Portals anzeigen und auch ausdrucken, kopieren und auf der Festplatte seines Computers oder auf einem sonstigen physischen Datenträger speichern, vorausgesetzt, dies dient einzig und ausschließlich seiner persönlichen und privaten Nutzung. Der Benutzer muss davon absehen, jegliche auf den Seiten von Meller installierten Schutzvorrichtungen oder Sicherheitssysteme zu löschen, zu verändern, zu umgehen oder zu manipulieren.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNG

Meller haftet unter keinen Umständen für die Schäden jeder Art, die u. a. durch Fehler oder Auslassungen in den Inhalten, Nichtverfügbarkeit des Portals oder die Übertragung von Viren oder Schadprogrammen in den Inhalten entstehen können, obwohl alle erforderlichen technischen Maßnahmen zu deren Vermeidung ergriffen wurden.

ÄNDERUNGEN

Meller behält sich das Recht vor, ohne Vorankündigung alle gewünschten Änderungen an seinem Portal vorzunehmen. Er kann sowohl die dort angebotenen Inhalte und Services als auch deren Präsentationsform oder Position im Portal ändern, löschen oder hinzufügen.

Meller kann die hier aufgeführten Bedingungen jederzeit ändern, und die hierin enthaltenen Bedingungen gelten als ordnungsgemäß veröffentlicht. Die Gültigkeit dieser Bedingungen unterliegt ihrer Offenlegung, und sie bleiben in Kraft, bis sie durch andere, ordnungsgemäß veröffentlichte geändert werden.

LINKS UND HYPERLINKS

Wenn auf dieser Website Links oder Hyperlinks zu anderen Internetseiten bereitgestellt werden, so übt Meller keinerlei Kontrolle über diese Websites und Inhalte aus. Meller haftet unter keinen Umständen für die Inhalte dieser Links zu externen Websites und garantiert auch nicht die technische Verfügbarkeit, Qualität, Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Umfang, Wahrhaftigkeit, Gültigkeit oder Rechtmäßigkeit jeglicher Materialien oder Informationen, die unter diesen Hyperlinks oder auf anderen Internetseiten enthalten sind. Ebenso bedeutet die Aufnahme dieser externen Verbindungen keinerlei Partnerschaft, Fusion oder Beteiligung der verbundenen Entitäten.

ALLGEMEINES

Meller verfolgt die Nichteinhaltung dieser Bedingungen sowie jegliche unsachgemäße Nutzung seines Portals und ergreift alle zivil- und strafrechtlichen Schritte, die ihm gesetzlich zustehen.

TEILWEISE NICHTIGKEIT

Wenn eine Klausel dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen für nichtig erklärt wird, bleiben die restlichen Klauseln weiter in Kraft und werden gemäß dem Sinn dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgelegt.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen richten sich in allem, was hierin nicht ausdrücklich festgelegt ist, nach spanischem Recht und werden entsprechend ausgelegt.

Meller und der Benutzer vereinbaren, sich bei jeder Streitigkeit, die im Zusammenhang mit der Erbringung der Produkte oder Services ergeben kann, den Gerichten am Sitz des Käufers zu unterwerfen, wenn der Benutzer ein Endverbraucher ist, bzw. den Gerichten von Barcelona, wenn der Benutzer ein Unternehmen ist.